Shuuchi運営事務局（以下「当社」といいます）は、本サービス「Shuuchi」におけるユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
第1条収集する情報
ユーザーが直接提供する情報：
- メールアドレス
- パスワード（暗号化して保存）
- アカウントの種類（管理者・従業員）
サービス利用に伴い自動的に収集される情報：
- 企業ID・所属情報
- アップロードされた規定・マニュアルの内容
- 既読記録・ブックマーク・メモ
- 確認依頼・確認記録・同意記録
- 利用日時・操作ログ・アクセスログ
- IPアドレス・ブラウザ情報・デバイス情報
- 決済情報（Stripeを通じて処理。カード番号等は当社サーバーに保存しません）
第2条情報の利用目的
- 本サービスの提供・運営・維持・改善
- ユーザーの認証・アカウント管理
- 企業単位でのデータ共有（同一企業IDのユーザー間）
- 料金の請求・決済処理
- 登録完了メールその他のサービスに関する通知の送信
- 不正利用の検知・防止・対応
- 利用規約に違反するユーザーの特定と対応
- 本サービスの利用状況の分析・統計処理（個人を特定しない形式）
- カスタマーサポート対応
第3条第三者への提供
当社は、次の場合を除いて、ユーザーの個人情報を第三者に提供することはありません。
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
第4条委託先サービス
当社は、以下のサービスを利用してデータを処理・保存します。これらのサービスへのデータ提供は、本サービスの提供に必要な範囲に限られます。
| サービス名 | 用途 | 提供元・所在国 |
|---|---|---|
| Firebase（Firestore / Authentication / Storage） | データ保存・認証・ファイル管理 | Google LLC（米国） |
| Stripe | 決済処理・サブスクリプション管理 | Stripe, Inc.（米国） |
| Claude API（Anthropic） | 就業規則のAI解析・構造化 | Anthropic, PBC（米国） |
| Google Translation API | 多言語自動翻訳 | Google LLC（米国） |
| OpenAI API | AI検索・埋め込み処理（β機能） | OpenAI, Inc.（米国） |
| Pinecone | ベクトル検索・AI検索インデックス（β機能） | Pinecone Systems, Inc.（米国） |
| EmailJS | 招待メール・通知メール送信 | EmailJS Ltd（英国） |
第5条海外へのデータ移転
前条に定める外部サービスの利用により、ユーザーの個人情報が日本国外（主に米国・英国）に移転される場合があります。当社は、これらのサービスが適切な安全管理措置を講じていることを確認した上で利用しています。
本サービスの利用をもって、ユーザーはかかる国際的なデータ移転に同意したものとみなします。
第6条データの保存と安全管理措置
- ユーザーデータはGoogle Cloud（Firebase）のサーバーに保存されます
- パスワードはFirebase Authenticationによってハッシュ化・暗号化されます
- クレジットカード情報はStripeのセキュアな環境で管理され、当社サーバーには保存されません
- 通信はSSL/TLSにより暗号化されます
- アクセス権限は必要最小限の担当者のみに限定します
- 当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます
第7条Cookieおよび自動収集技術
本サービスでは、サービスの品質向上・認証維持・利用状況の分析を目的として、Cookieおよびこれに類する技術を使用する場合があります。
ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部の機能がご利用いただけなくなる場合があります。
当社は、Cookieを通じて収集した情報を第三者に販売することはありません。
第8条ユーザーの権利
ユーザーは、当社に対して以下を請求することができます。
- 保有する個人情報の開示
- 個人情報の訂正・追加・削除
- 個人情報の利用停止・消去
- アカウントの削除（退会）
上記の請求については、お問い合わせフォームよりご連絡ください。合理的な期間内に対応します。
第9条未成年者の利用
本サービスは企業の管理者・従業員を対象としており、18歳未満の方のご利用は想定しておりません。18歳未満の方が本サービスを利用されていることが判明した場合、当社はアカウントを削除する場合があります。
第10条プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載したときから効力を生じるものとします。重要な変更については、サービス内通知またはメールでお知らせします。
お問い合わせ
Shuuchi運営事務局（運営者：高田佳明）
所在地：〒170-0013 東京都豊島区東池袋2丁目62番8号 BIGオフィスプラザ池袋1206
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。